Компании «Газелькин» и «Грузовичкофф» уже продолжительное время работают на рынке перевозок, что позволило им получить статус лидеров в этом сегменте рынка. Поэтому неудивительно, что люди пытаются выяснить, что лучше: компания «Грузовичкофф» или «Газелькин», ведь эти обе компании предлагают фактически аналогичный перечень услуг.
«Газелькин» или «Грузовичкофф»: сравнительный анализ
В целом оба сервиса грузовых перевозок предлагают своим клиентам аналогичный список услуг, что делает эти компании основными конкурентами друг для друга. Фактически единственным отличием «Грузовичкофф» является то, что эта организация обладает более обширным и разносортным автопарком, что позволяет ей осуществлять перевозку и доставку как малогабаритных, так и крупногабаритных грузов. При этом ряд услуг этой компании стоит дешевле, чем у ее конкурентов, что вкупе с более обширным перечнем услуг позволяет ей удерживать большую часть рынка.
Если же говорить отдельно о сервисе «Газелькин», то он отличается более скромным автопарком, состоящим из автомобилей концерна ГАЗ. Эта компания больше ориентирована на перевозку мелкогабаритного груза, а также на клиентов, нуждающихся в транспорте при осуществлении переезда в другую квартиру или дом. Поэтому эта компания лучше подойдет частным лицам, чем представителям бизнеса.
Преимущества перевозки грузов грузовым такси «Газелькин»
Этот сервис грузовых перевозок работает, согласно принципу «от двери к двери». Организация специализируется на быстрой доставке мебели, крупной бытовой техники, а также некоторых пищевых продуктов. Благодаря хорошему отделу клиентской поддержки, грузовой автомобиль прибывает к заказчику в кратчайшие сроки по указанному адресу.
За счет большого автопарка автомобилей, состоящего более чем из 200 грузовиков, эта компания способна удовлетворить потребности любого клиента, а также доставить груз в необходимые для заказчика сроки при обеспечении его полной сохранности. Организация предлагает свои услуги в круглосуточном режиме, независимо от погодных условий.
Весь автотранспорт грузового такси «Газелькин» обладает санитарными паспортами. При этом компания имеет собственный диспетчерский отдел, оказывающий круглосуточную клиентскую поддержку. Клиенты могут оплатить услуги грузового такси как безналичным, так и наличным способом. Кроме того, компания предлагает гибкую систему скидок, что позволяет неплохо экономить. Благодаря наличию продвинутой ремонтной базы, организация способна осуществлять грузовые перевозки не только в пределах города, но и по всей территории Российской Федерации.
Опытные грузчики занимаются быстрой погрузкой и разгрузкой заказов, а также оказывают услуги по экспедированию и упаковке грузов.
Стоимость услуг
Стоимость часа услуг компании «Газелькин» колеблется в пределах от 790 до 2 090 рублей. Цена будет зависеть не только от используемой техники, но также от длительности исполнения заказа и специфики груза.
Для уточнения стоимости грузоперевозки рекомендуется обратиться на «горячую линию» клиентской поддержки для того, чтобы оператор смог самостоятельно просчитать цену услуги с учетом акций скидок и специальных предложений.
Сроки доставки
После формирования заявки на осуществление грузоперевозки транспорт по указанному клиентом адресу прибывает в течение одного-двух часов. Сроки исполнения заказа будут зависеть от дальности конечной точки разгрузки, а также от специфики груза.
Возможные недостатки
Согласно отзывам о работе это организации, главным ее минусом является то, что ее операторы нередко неверно вносят информацию в лист заявки, что в итоге приводит к возникновению различных проблем и путаниц. Кроме того, организация часто не справляется со своевременной подачей грузовых автомобилей по указанному клиентом адресу.
Преимущества использования услуг компании «Грузовичкофф»
В отношении корпоративных клиентов организации «Грузовичкофф» действует особенная система обслуживания, предполагающая их обслуживание вне очереди. Все телефонные звонки производятся по выделенной линии. Кроме того, при необходимости за корпоративным клиентом компания может закрепить персонального менеджера, который будет заниматься решением различных вопросов и проблем, возникающих при организации грузовых перевозок.
Руководство «Грузовичкофф» особо ценит собственную клиентскую базу, поэтому коммерческая структура отличается гибкой политикой в отношении оплаты за услуги транспортных перевозок. При необходимости компания может принять гарантийное письмо и предоставить отсрочку по оплате услуг.
Фирма готова обслуживать клиентов согласно удобной для них системы документооборота. Для всех клиентов формируются персональные отчеты, а также предоставляется полный пакет закрывающей документации. При этом по Санкт-Петербургу подобная документация доставляется бесплатно, а клиентам с других регионов РФ она отправляется по почте.
Важно! Благодаря индивидуальному подходу к обслуживанию клиентов, организация предлагает бонусные и скидочные программы, позволяющие экономить на грузоперевозках.
Тарифы
Минимальная стоимость услуг от «Грузовичкофф» составляет 690 рублей. Цена грузоперевозок от этой компании зависит от типа груза, расстояния между точками погрузки и разгрузки, а также от вида используемой техники.
Поэтому для уточнения стоимости грузоперевозки рекомендуется обратиться на «горячую линию» компании для того, чтобы оператор на основе предоставленной клиентом информации смог просчитать конечную цену услуги.
Сроки доставки
Подача транспорта на точку погрузки, указанную в заявке от клиента, осуществляется в течение одного-двух часов. Длительность доставки будет зависеть от расстояния между точками погрузки и разгрузки, а также от специфики транспортируемого груза.
Возможные минусы
Большинство отзывов о «Газелькин» и «Грузовичкофф» указывают на то, что эти обе компании нередко ошибаются в сроках подачи транспорта. Кроме того, клиенты отмечают, что из-за ошибок оператора на точку погрузки приезжает транспорт, не соответствующий типу перевозимого груза.
Также нельзя не отметить, что часто итоговая стоимость заказа существенно отличается от предварительной цены, озвучиваемой оператором при создании заявки. Эта проблема связана не только с несовершенством системы клиентского обслуживания организации, но и с неопытностью пользователей, не знающих обо всех нюансах грузовых перевозок, имеющих серьезное влияние на конечную стоимость.
Большинство отрицательных моментов, с которыми сталкиваются люди, обращаясь к «Грузовичкофф», связаны с человеческими факторами, а не с транспортом или работой грузчиков.
Подводя итоги
Достаточно сложно сказать, что дешевле: «Грузовичкофф» или «Газелькин», ведь итоговая стоимость услуг формируется исходя из целого ряда немаловажных факторов и специфики определенного груза. Поэтому размещенные тарифы на официальных сайтах этих организаций являются только ориентировочной стоимостью без учета сопутствующих грузовые перевозки нюансов.
