СДЭК является компанией всероссийского масштаба, и она составляет приличную конкуренцию Почте России и другим подобным организациям. Услугами этой фирмы пользуются многие, и большинство продавцов товара предпочитает пересылать посылки именно этим способом. Но чтобы правильно провести процедуру, нужно разобраться, какие данные потребуются для отправки посылки через СДЭК.
Какие данные необходимо указать при отправке груза через СДЭК
При отправке необходимо заполнить форму, где указываются данные для отправки посылки через СДЭК, требуемые для верного оформления отправления и получения в дальнейшем. Всего в накладной есть пять разделов, но отправитель заполняет только первые два, остальные заполняются получателем и сотрудниками фирмы. В числе этих разделов следующие:
- откуда и куда: вносятся данные о стране, компании, ФИО отправителя и получателя. Кроме того, конкретизируется адрес дома либо отделения, куда будет доставляться груз;
- информация о грузе: прописывается количество мест, занимаемых посылкой, ее фактический и объемный вес, а также габариты. Кроме этого, говорится об упаковке, используемой для посылки, и описывается ее содержимое;
- данные об оплате: вносятся сведения о том, какая дополнительная услуга выбирается клиентом, в какой форме будет производиться оплата, и тут же указывается объявленная стоимость;
- подтверждение доставки: этот раздел заполняется получателем, и его подпись будет служить доказательством отсутствия претензий к СДЭК.
Понадобятся ли документы при отправке
Чтобы направить коробку или пакет другому человеку, достаточно иметь при себе паспорт. В некоторых случаях из него переписывается серия и номер, иногда достаточно просто подтвердить личность. Больше никаких бумаг не потребуется, в том числе и при пересылке бытовой техники или электроники. Ведь СДЭК выполняет только функцию перевозчика, и полная проверка содержимого посылки не входит в обязанности этой компании.
Какие данные нужно знать при получении груза или посылки
Стандартно получателю не нужно знать никакие данные для получения его собственной посылки. Правда, все чаще начинают запрашивать трек-номер, чтобы ускорить обработку. Он указывается на квитанции, выданной отправителю, а также приходит в оповещении о доставке на номер телефона. Чтобы в СДЭК выдали груз, необходимо продиктовать сотруднику цифры трек-номера и предоставить паспорт, больше никаких сведений знать не нужно.
Важно! Удобство трек-номера состоит еще и в том, что с его помощью можно отслеживать груз и его перемещения по внутренней базе СДЭК. Для этого нужно воспользоваться виджетом в верхней части сайта, и после внесения всех цифр груз будет найден, и отобразится его текущее состояние.
Документы, необходимые для получения посылки или груза
Получить отправление можно в том отделении, куда отправитель направил его изначально, при этом курьерская доставка не имеет такого ограничения, но многие спрашивают, нужен ли паспорт при получении. Для того чтобы человеку выдали его посылку, он должен подтвердить личность, и сделать это проще всего паспортом гражданина РФ, в нем есть все нужные данные получателя. Но также есть и иные методы подтверждения личности:
- загранпаспорт;
- удостоверение водителя;
- военный билет;
- справка о виде на жительство.
Для тех, кто получает посылку вместо изначального адресата, потребуется доверенность, которая подтвердит наличие таких полномочий. Она составляется в оговоренной законом форме и подтверждается паспортом получателя и копией паспорта того лица, которое должно было изначально получать груз. Также этот документ необходимо заверить нотариально, только тогда он будет иметь силу, и по нему станет доступна выдача груза.
При отправке посылки через компанию СДЭК нужно заполнять накладную, где отправителем указываются только личные данные, но не только его, но и получателя. Остальные сведения вносятся сотрудниками почтовой компании, поскольку требуют специальных знаний. Все данные, которые указываются в документе, позволяют без проблем получить груз при наличии удостоверения личности. Следует внимательно заполнять все разделы, поскольку при ошибке доставка может пройти с проблемами или не состояться вовсе.
