Особенности отслеживания посылки Бонприкс через Почту России и другие инструменты

Приобретая товары в интернете, клиенты существенно рискуют, поскольку могут и не получить купленные вещи по причине способа доставки. Несмотря на то, что Бонприкс является популярным и известным интернет-магазином, следует разобраться, как отследить посылку Бонприкс, пересылаемую по Почте России. Ведь именно эта компания чаще всего доставляет посылки, но отзывы об ее работе оставляют желать лучшего и проявляют ряд критических минусов.

Бонприкс

Интернет-магазин Bonprix: перечень услуг и основные преимущества

Bonprix является онлайн-магазином по продаже недорогой одежды, который работает не только в России, но и в любой другой стране. Продажа вещей является основным видом деятельности Бонприкс, кроме того, фирма сотрудничает с оптовыми закупщиками и высылает каталоги, а также устраивает скидки к праздничным событиям. Собственной службы доставки магазин не имеет, вместо этого для пересылки товара обращается к сторонним перевозчикам.

Бонприкс

В закупке вещей с помощью Bonprix есть свои преимущества:

  • круглосуточная обработка заказов;
  • возможность вернуть товар;
  • широкий выбор возможностей доставки;
  • наличие мобильного приложения;
  • в личном кабинете можно отслеживать посылку, проверять внутренний баланс и менять данные пользователя.

По каким данным можно отслеживать посылки

Главным идентификатором будет номер груза, который присваивается каждой службой доставки и является уникальным. Благодаря комбинации цифр и букв, клиенты имеют возможность отследить посылку с Бонприкс, узнавать о задержках и текущем местоположении коробки. Для того чтобы проверять статус отправления, не подойдет ФИО получателя, поскольку такой возможности почтовые операторы не предоставляют, но каждому покупателю Бонприкс дают полную информацию о доставке, включая трек-номер.

Инструкция по отслеживанию посылки на Bonprix

Когда клиент совершает покупку в интернет-магазине, он должен иметь возможность проверять информацию об ее доставке. Покупатель регистрирует свой личный кабинет, в котором и будет доступна необходимая информация. Для начала нужно авторизоваться в своей учетной записи, а затем перейти в раздел «Посылки». В графе с конкретным заказом будет доступен номер либо ссылка на заказ, и, перейдя по ней, клиент попадет на сайт службы доставки. Встроенный поиск сработает сразу же, и тогда человек узнает, где находится его отправление.

Отслеживание

В графе с номером отправления могут быть доступны не все ссылки, но это распространенная проблема, которая связана с неполадками на стороне партнера Бонприкс. Тогда можно обратиться в обратную связь через электронную почту или онлайн-чат, сообщив о желании уточнить местонахождение посылки. Отследить посылку в этом случае можно по номеру клиента, и результат сотрудники сообщат непосредственно пользователю удобным способом.

Как отследить посылку Бонприкс через Почту России

Для Почты России способ остается прежним, и риск, что ссылка не будет рабочей, гораздо ниже, чем в случае с курьерскими доставками и закладкой посылок в пункты выдачи автоматического типа. Если же в графе «Номер посылки» есть сам идентификатор, его можно скопировать и в дальнейшем самостоятельно отследить посылку Бонприкс по Почте России. Инструмент для поиска доступен на главной странице, достаточно только ввести номер и нажать кнопку начала поиска.

Важно! Если клиент сомневается в надежности предварительной оплаты, то свою посылку он может оплатить непосредственно при получении. Для этого заказывается наложенный платеж, и деньги за товар и доставку оплачиваются по фактическому наличию товара в отделении почты.

Приобретение товаров в интернет-магазине Bonprix позволяет купить одежду по разумным ценам, причем доставлена она будет любым удобным способом. Если человек хочет увеличить скорость доставки, он может выбирать между государственной Почтой России и пересылкой до почтоматов или с помощью курьеров. В любом случае Бонприкс обеспечивается возможность отслеживать товар, в том числе это решается с помощью внутреннего функционала магазина. Если клиент не может получить информацию о статусе посылки, он может обратиться в службу поддержки Бонприкс, консультанты которой найдут груз и сообщат о его местонахождении.

Oposylkah
Добавить комментарий