Ежедневно услугами служб доставки пользуются миллионы российских граждан, каждый из которых хочет существенно снизить вероятность попадания на мошенников, к примеру, при отправке товара. С недавнего времени есть возможность отправить товар наложенным платежом через одну из транспортных компаний. Для этого достаточно соблюдать простые правила.
Об удобстве отправки посылок наложенным платежом
Наложенный платеж – одна из форм денежных расчетов между покупателем и продавцом, при которой оплата за приобретаемый товар осуществляется в период получения.
Помимо указанных сторон, есть еще одна – третье лицо, выступающее в качество посредника, взявшего на себя ответственность по доставке груза и передаче средств продавцу.
Отправив груз наложенным платежом, выгоду получает каждая сторона.
Преимуществами для покупателя являются:
- возможность внешнего осмотра товара на предмет его реального существования;
- невысокая вероятность попадания на мошенников;
- наличие минимальной комиссии;
- относительно небольшая стоимость доставки груза и пр.
Снижение вероятности обмана объясняется необходимостью предоставлять каждой стороной паспортные данные.
К основным преимуществам для продавца принято относить:
- высокая вероятность реализации своей продукции;
- минимальная комиссия, причем как в случае приобретения, так и отказа (возврата обратно).
Недостатки относятся к продавцу. Среди них выделяют затраты на транспортные услуги в случае получения отказа приобретать товар покупателем и продолжительный срок доставки обратно.
Во всех ли транспортных компаниях есть «Наложенный платеж»
Допускается возможность отправить товар наложенным платежом через транспортную компанию, которая предоставляет подобные услуги.
На сегодня в России это предусмотрено службой доставки:
- СДЭК;
- ПЭК;
- Энергия;
- КИТ;
- DPD.
Тарифные ставки в каждой службе доставки отличаются между собой. Ознакомиться с ними можно на официальном портале выбранной транспортной компании.
Алгоритм действий для отправки
Вне зависимости от того, в какой именно транспортной компании принято решение оформлять доставку посылки, принцип действия стандартный и заключается в следующем:
- Продавец заполняет все необходимые данные у оператора службы доставки, а после этого получает трек-номер и доступ к личному кабинету.
- Дополнительно оформляется запрет на выдачу товара.
- После доставки груза покупатель осуществляет визуальный осмотр посылки и товара, в частности, на предмет отсутствия механических повреждений.
- Заполняется соответствующий бланк осмотра.
В том случае, если каждую из сторон полностью устраивают условия, покупатель производит оплату. В данной ситуации принцип является идентичный предоплате, но при этом приобретаемая продукция уже была осмотрена приобретателем, благодаря чему был факт подтверждения подлинности и полной работоспособности.
После этого продавец должен зайти в личный кабинет и сформировать запрос на выдачу разрешения выдать товар покупателю. На основании этого оператор службы доставки выдает товар.
Возможная комиссия
Комиссия зависит от того, какой именно транспортной компанией пользуется продавец и покупатель.
Итак, комиссионный сбор составляет:
| СДЭК | Согласно условиям подписанного договора между транспортной компанией и интернет-магазином. Сбор устанавливается в индивидуальном порядке. |
| ПЭК | Размер сбора, в случае оплаты наличными средствами, устанавливается на уровне 1,5%, при безналичной форме – 3% от размера доставляемого груза. |
| Энергия | Сбор начисляется в размере 2,5% от заявленной стоимости транспортируемого груза, но не меньше 500 рублей.
Средства перечисляются продавцу в течение 10 банковских дней с момента оплаты покупателем. |
| КИТ | Комиссионный сбор начисляется за процесс перевода средств на открытый расчетный счет продавца, к примеру, интернет-магазина в размере 2,5% от заявленной стоимости товара.
Вывод средств осуществляет при наложенном платеже каждые 10 дней. Услуга по бесплатному хранению груза активна в течение 5 дней. |
| DPD | Размер сервисного сбора составляет 2% от заявленной стоимости, но не меньше 40 рублей. |
Как видно, в зависимости от выбранной транспортной компании, сумма комиссии варьируется в разные стороны.
Как застраховать посылку
Многие транспортные компании, которые предоставляют услуги по доставке грузов от физических и юридических лиц, включают в заявленную стоимость поставки дополнительный сбор за страховку.
Как правило, тарифный план по этой причине увеличивается на 1,5-2%.
Важно! Если страховка является необязательной у выбранной организации, она предусматривает возможность подписания дополнительного договора у операциониста либо в личном кабинете на сайте.
В последнем случае механизм действий стандартный и заключается в следующем:
- Нужно зайти в личный кабинет.
- Перейти в категорию оформления отправки посылки в режиме онлайн.
- Сформировать транспортную накладную.
- Поставить соответствующую отметку о желании застраховать груз.
- Оплатить услуги по безналичному расчету или наличкой при обращении в одно из отделений службы доставки.
Одновременно с этим необходимо обращать внимание на некоторые немаловажные особенности, актуальные для всех без исключения транспортных компаний:
- заявленная стоимость товара при оформлении заявки и страховки, в частности, не должна быть завышена – нужно указывать реальные цифры;
- компенсация может быть начислена только в случае наступления страхового случая.
Дополнительно необходимо обращать внимание и ограничения по:
- объему поставляемого товара – нередко можно пересылать груз до 30 кг;
- габаритам.
От этого также зависит и сумма страховки.
Беря во внимание указанные факторы, устанавливается итоговая стоимость предоставляемых услуг по транспортировке товаров как по территории России, так и за границу.
Заключение
Предоставляемая дополнительная услуга по доставке грузов наложенным платежом позволяет исключить вероятность попадания на мошенников со всеми вытекающими последствиями, причем это актуально как для покупателей, так и для продавцов.
Активировать такую опцию не составляет большого труда, вне зависимости от выбранной транспортной компании. Для этого достаточно сообщить о своих намерениях сотруднику службы поддержки и поставить соответствующую отметку в анкете отправителя возле графы о наложенном платеже.
Размер комиссии за предоставляемые услуги напрямую зависит от выбранной службы доставки на территории России.
