Отслеживание посылки с Алиэкспресс в Казахстан: способы и инструкции к ним

При заказе посылки с китайской торговой площадки Алиэкспресс возникает проблема отслеживания купленного товара. Только так можно узнать, когда посылка ориентировочно прибудет адресату и отследить, не украли ли ее. В Казахстане есть свой способ отслеживания, который мало отличается от российского или любого другого, для этого понадобится интернет, компьютер и специальный код. Но даже при наличии этих составляющих следует разобраться, как отследить посылку, отправленную с Алиэкспресс в Казахстан, и что для этого необходимо предпринять.

Алиэкспресс

По каким параметрам возможно отслеживание посылок с AliExpress

Каждая посылка, отправляемая из Китая в другую страну, получает трек-номер, который является уникальным идентификатором. Именно его нужно потребовать у продавца, поскольку ни по ФИО, ни по адресу доставки возможности следить за грузом нет. Трек-номер состоит из 13 символов, причем начинается и заканчивается он парой букв, но пока посылка находится в процессе доставки подобную комбинацию не присвоят ни одному грузу.

Увидеть номер можно в чеке, выдаваемом при оформлении посылки, продавец может отправить сам документ или только цифры. Стоит сразу проверить его действительность на китайском сайте, если он обнаруживается, можно спокойно ожидать прибытия груза в Казахстан.

Отслеживание посылки с AliExpress в Казахстан

Прежде всего, стоит разбить процесс пересылки на два этапа: пока груз идет по территории Китая, и когда он находится в Казахстане. На начальной стадии, чтобы отследить посылку с Алиэкспресс в Казахстан, можно пользоваться официальными сайтами China Post, HongKong Post или Singapore Post, в зависимости от того, какой службой произошло отправление. Такая информация будет указана на чеке, и после того, как код получен, нужно внести его в специальную форму, которая называется «Online Tracking».

Алиэкспресс

После мгновенного появления информации клиент сможет отслеживать, на какой стадии обработки находится его посылка, и как только статус сообщит, что посылка готова к отправлению в страну назначения, можно ожидать пару дней и переходить к следующему этапу. Обычно доставка по Казахстану производится Казпочтой, поэтому нужно перейти на официальный сайт. Будет быстрее, если используется готовый адрес track.kazpost.kz, человеку останется только ввести трек-номер и просмотреть информацию.

Как быстро дойдет посылка в Казахстан

На практике покупатели выяснили, что средний период ожидания заказанного товара составляет 40 дней, хотя в зависимости от количества отправлений и работы почтовой системы, есть вариант забрать посылку уже через две недели. Предельный срок ожидания бесплатной доставки от Алиэкспресс – 60 дней, платная доставка более быстрая, но все зависит от желания клиента переплачивать. Стоит учитывать и работу Казпочты, на которую есть ряд нареканий.

Важно! Основная претензия, которую выдвигают к почтовому оператору, – он работает достаточно медленно, поэтому даже при оперативной работе китайской системы, в Казахстане на пересылках можно ожидать достаточно долго. Если вдруг номер перестанет отслеживаться, можно подавать заявку на розыск посылки и возвращать деньги через спор с продавцом.

Какой почтой доставят посылку по Казахстану

При поступлении отправления в Казахстан им будет заниматься компания Казпочта, которая является государственной. На данный момент услуги международной доставки предоставляет не только это предприятие, но и другие, к примеру, Post Express. Правда, бесплатный вариант передачи посылки предполагает использование ресурсов Казпочты, и в этом случае придется мириться со всеми недостатками системы.

Казпочта

Полезная информация

Кроме официальных сайтов китайской и казахстанской почты, человек может также использовать международные ресурсы, предоставляющие бесплатную возможность отслеживания. Также, если трек-номер не находится системой после отправки, нужно немного подождать, поскольку добавление и обработка посылки базой данных проходит не мгновенно. В ситуации, если отслеживание производилось, но трек-номер перестал обнаружаться или находится на одном месте длительное время, это повод для подачи жалобы в Казпочту и открытия диспута с продавцом на Алиэкспресс с требованием вернуть деньги.

Доставка товаров с AliExpress производится во многие страны, в том числе и Казахстан. На начальной стадии груз обрабатывает китайская почта, потом эстафета переходит к Казпочте. В обоих случаях возможно отслеживание с помощью официальных сайтов, что упрощает контроль за посылкой и позволяет вовремя заметить проблемы с отправлением.

Oposylkah
Добавить комментарий