Отслеживание посылки Казпочты: способы и инструкции к ним

Жители Казахстана часто заказывают посылки из за рубежа, причем большую их долю занимают товары из интернет-магазинов, которые доставляются с помощью государственного предприятия Казпочта. Учитывая, что в посылках могут лежать ценные вещи, нужно разобраться, можно ли отследить посылку, которую транспортирует Казпочта, и как это сделать. Это необходимо, чтобы клиент был спокоен за собственное имущество и мог вовремя заметить, что с доставкой что-то неладно.

Казпочта

О компании Казпочта

Казахстанская почта начала развиваться еще с дореволюционного времени, когда в регион решили провести почтовые сети. В советском периоде существования в РК модернизировались мощности, и совершенствовалась система доставки посылок. Уже с 1992 года, сразу после получения независимости, Казахстан стал членом Всемирного почтового союза, при этом развитие обеспечивалось государством, поскольку уставной капитал на 100% сформирован государством.

Уже в 2007 году Казпочта стала ассоциированным членом Visa и начала выпускать платежные карточки в этой системе, при этом в 2013 году статус изменился на принципиального участника, но не только в системе Visa International, но и MasterCard Worldwide. На данный момент Казпочта внедрила автоматические почтоматы, супермаркет посылок, а также доставляет посылки дронами и основала цифровой офис. Все это делает Казпочту современным предприятием, услугами которого пользуется большая часть населения Казахстана.

По каким параметрам можно отследить посылки

Основной реквизит, по которому можно отследить посылку в Казахстане, – это трек-номер. Он присваивается посылкам в любой стране, а для международных вариантов является обязательным параметром. Он состоит из 13 цифр и букв, при этом первая и последняя пары букв – это латиница, но данное правило работает для международных отправлений.

Трек-номер можно получить от отправителя посылки любым удобным способом и сразу использовать для поиска отправления и контроля срока доставки. Но, в отличие от других почтовых компаний, Казпочта дает возможность посылке находиться еще и по номеру телефона, который будет активным для поиска, если его указал отправитель. Необходимо вводить комбинацию в международном формате, чтобы она могла правильно определиться. Плюсом этого способа является то, что клиент увидит сразу все посылки, предназначаемые ему, а не одну, как в случае с трек-номером. Но по фамилии поиск все равно будет недоступен.

Способы отслеживания

Казпочта, которая является продвинутым предприятием, предлагает на выбор клиента несколько каналов, позволяющих находить посылки или письма. Все, что понадобится клиенту, – это устройство, подключенное к интернету, и реквизиты, позволяющие проводить отслеживание. Это может быть компьютер или смартфон, причем если в последнем случае потребуется загрузка приложения, то для компьютера можно просто открывать сайт Казпочты по адресу: pozt.kz.

Казпочта

Через сайт компании

Отследить посылку Казпочта позволяет уже на главной странице официального сайта. Там доступна графа для трек-номера или номера телефона, после ввода которого на экране откроется информация о посылке. Кроме того, доступна и отдельная страница, где сервис представлен более подробно. Там можно не только ввести реквизиты, но и загрузить файл с ними.

Отслеживание

Данная функция предлагается для тех, кто постоянно оперирует большими объемами посылок или сделал крупный заказ у нескольких продавцов, а теперь интересуется, где посылка из Китая в Казахстан? Файл должен быть в формате «.txt», а трек-номера в нем следует расположить по одному на строку. Тогда загрузка будет осуществлена, и информацию можно получить.

Через мобильное приложение

Как и в других почтах мира, Казпочта разработала собственное приложение для мобильных устройств, работающих на базе операционных систем Android и iOS. Его можно скачать абсолютно бесплатно, после чего будут доступны все те же функции, что и на сайте предприятия. Достаточно войти в соответствующий раздел и ввести нужные реквизиты, после чего запрос будет обработан.

Важно! Как и на сайте, можно зарегистрироваться в системе, после чего все вносимые трек-номера будут заноситься в перечень. Таким образом, получатель избавляется от необходимости постоянно вводить реквизиты. Более того, можно настроить push-уведомления, чтобы получать информацию каждый раз, когда меняется статус отправления.

Особенности отслеживания отправлений с Алиэкспресс в Казахстан

Если клиент заказывает товар с торговой площадки Китая Aliexpress, он захочет отслеживать груз, в котором есть его ценные вещи. Но сначала трек-код, который предоставляется продавцом, нужно проверять на сайте китайской почты. Только после того, как отправление пересечет границу Казахстана и будет зарегистрировано почтой, его можно будет прослеживать на сайте Казпочты. Более того, Казпочта поддерживает покупателей с Алиэкспресс и регулярно публикует информацию, в частности, о возврате денег за недоставленную или украденную посылку.

Отслеживание посылки с России в Казахстан

Если бандероль будут отправлять из Российской Федерации и должна прибыть в Казахстан, прежде всего, нужно учитывать, что пересылка произойдет с помощью авиакоммуникаций, как и в любую другую страну. Обычно трек-номер автоматически присваивается заказным международным посылкам, и можно отследить посылку, направляемую из России в Казахстан Почтой России. Но отправителю нужно уточнить этот вопрос в отделении, где он оформляет услугу. Далее нужно выполнять те же правила, что и в случае с китайской почтой.

Пока груз не пересек границу Российской Федерации, нужно пользоваться трекингом на сайте Почты России. Как только там появится отметка о переходе в Казахстан, можно проследить бандероль, которую доставляет уже Казпочта.

Как и в любой другой стране, Казахстан имеет свою почтовую компанию, которая позволяет отслеживать доставляемые грузы, в том числе и экспресс-посылки. Это можно сделать по трек-номеру или номеру телефона, но второй способ будет работать, только если его указал отправитель. Функционал сайта позволяет оперативно узнавать о состоянии и местонахождении посылки и является бесплатным, что важно для клиентов.

Oposylkah
Добавить комментарий